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El autor, con más de 30 años de experiencia, tratando con el valioso capital humano, como mentor, coache, líder y padre de familia, practicando el lem
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a de "colaboradores felices", ha estado en busca de nuevas formas de colaborar, en las organizaciones, con la intención de mostrar que, la filosofía, ser confiable, además de apasionante, paga bien.
Han existido formas de llevar los procesos en el área de recursos humanos, pero ¿qua tan humanos eran? Hoy en día, las más aventajadas instituciones, documentan los procesos y buscan certificaciones de entes reguladores, que miden el estado del capital humano, en sus distintos aspectos, como el trato y respeto que se les otorga, así como, el orgullo que muestran en el trabajo en equipo, pero, la certificación más importante ¿Quién la dará?
El área de recursos humanos que contrata personas sin competencias no ayuda a la organización a tener el capital humano capaz y comprometido con la empresa, ni con la familia laboral, siendo éste utilizado, y no desarrollado y se tendrá problemas, tiempo perdido, demandas, que sólo desgastan a las organizaciones, y el desprestigio de una marca; uno de los procesos más importantes, es el excelente reclutamiento.
Siendo congruentes entre lo que tiene la empresa como filosofía, y lo que se hace como responsable de recursos humanos, mostrará el camino a las personas que deciden quedarse, ya que, quieren ser escuchados, tener una comunicación abierta y asertiva, ayuda a un clima organizacional apropiado, ayuda a mejorar en el desarrollo de los colaboradores, y a tener una sana convivencia laboral, con espíritu colaborativo.
Los encargados de la atracción del talento humano deben ser colaboradores felices y comprometidos, con un alto sentido ético, y un sistema de valores inquebrantable, con competencias probadas, conscientes de lo que necesita la industria, deben ser analíticos y objetivos, deben contar con las herramientas necesarias, que prueben las capacidades y competencias de los candidatos, para así, atraer a los mejores.
Se podrá estar en la industria más complicada y demandante, que exige mucha disciplina, horas de trabajo, sacrificios personales y familiares, es todo un reto; pero si se alinean los valores personales con los de la organización, será la mancuerna perfecta, ya que, el reto da sentido de vida laboral y, por lo mismo, retador y complejo; es gratificante obtener el resultado, será muy agradable y retribuyente, con acciones contundentes.
Es por eso que, debe tener líderes capaces de manejar los roles necesarios dentro de las organizaciones, líderes confiables altamente responsables con sus colaboradores y organizaciones, ya que esto los hará rentables y ejemplares para la sociedad, para la familia, para el mundo, ya que, nutrirán una cultura organizacional orientada al ser humano, que trasciende, a través de un liderazgo confiable e inspirador porque libera el potencial creativo logrando equipos de alto desempeño.
Una organización inteligente, practica con liderazgo confiable, que ayudará a desarrollar y retener a los mejores talentos, el reconocimiento de los colaboradores, que tienen las competencias, permitirá atraer a los mejores, siendo un referente de marca, y si el sistema de incentivos es apropiado, de acuerdo a la industria, se tendrán a los mejores, porque se podrán desarrollar, se encontrarán motivados, y estarán retenidos, todo esto, tiene un costo de inversión, que da ventaja competitiva única, y un excelente retorno de inversión, si no prestamos atención a estos sencillos y tan complejos aspectos, no pasará nada incluyendo el utópico sueño de lograr la misión y visión institucional, con colaboradores felices y confiables.
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